2011年10月29日 星期六

找到你的客戶


前言

最近和朋友完成了一個手機app平台,愛集點
主要讓傳統收集集點卡的消費者
今天可以透過手機app的平台來進行集點活動
幫助消費者不用煩惱地隨身攜帶集點卡
讓店家方便推出集點活動,不需要製作成本


了解你的客戶

辛苦了三個多月,目前總算可以Demo
但才一個禮拜的訪查店家
透過e-mail, FB, 電話, 實地走訪
我們才發現,客戶離我們很遠
因此我們就餐廳宣傳行為做了一點討論

  • 現在做集點活動的店家不多(低於5%),要說服店家參與集點活動會多費一層功夫
  • 集點活動是一種增加回客率的宣傳活動,和一次性消費的團購折價不同
  • 店家偏向選擇一次性嚐鮮的宣傳,而不選擇讓消費者穩定回客的宣傳


我們試著找出應對之道
  • 從已經有實體集點卡的店家下手,讓他們採納手機app集點
  • 告訴一般消費大眾手機集點的便利性
  • 告訴餐飲店家,集點活動是種讓顧客穩定回流的吸引力,如果只做團購和折價,只會流於比價

"傻子,這條路不通",你不是第一個這樣說的
不過總是需要有人,來試著改變一些事情

如果你知道任何餐廳店家的集點訊息
如果你對我們的model有任何看法
歡迎你的留言
成過第一個勇敢向前走一步的先驅!

2011年10月28日 星期五

補教人生,開始到結束


私塾生涯從2009年的碩二下開始,被學長和同學找去當行銷人員
(簡單說就是發傳單, 找學生, 作傳單, 跑校等繁瑣大小事)

一來當時碩士生活愜意, 二來幫他們一起建立補習班也是不錯的生活體驗
就這麼一頭栽進去
想不到一做, 就做到了現在的2011年末
更想不到, 中間經過多少學生人數起落, 人事變動, 內部爭吵, 課程討論
這個當初定位的生活體驗, 已經變成我的人生經驗之一

現在毅然決定要離開補教人生,
回首看努力過留下的痕跡
我們都知道自己經歷了什麼
只是遺憾了合作夥伴
謹以此篇文章悼念逝去的那個地方

ColdPlay - Yellow
週六晚上最常聽的歌
Look how they shine for you
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